Was du über Google Analytics 4 wissen musst

Google Analytics 4 ist die vierte Version von Google Analytics und wird oft als GA4 bezeichnet. GA4 ist die Nachfolgeversion von Universal Analytics, der dritten Generation von Googles Webanalysetool. Die Installation von GA4 erfolgt im bisherigen Google-Analytics-Konto, das auch für Universal Analytics verwendet wird. Anstelle einer UA-Property wird eine GA4-Property erstellt.

Die Gründe für Google Analytics 4

Der Hauptgrund für das Upgrade der Plattform auf GA4 ist die Veränderung der Nutzererwartungen und der Anstieg des Datenschutzbewusstseins. In der heutigen Zeit sind die Benutzer vorsichtiger mit dem Internet als in der Vergangenheit. Folglich lehnen die meisten Leute Cookies und Datenerfassung ab, um ihre Privatsphäre zu schützen. Dadurch entstehen Lücken in den Nutzerdaten, die Universal Analytics daran hindern, das Nutzerverhalten vollständig nachzuvollziehen. Durch die neue Analyse- und Prognosemethode von Google Analytics 4 kann nun die Customer Journey datenschutzkonform erfasst und prognostiziert werden. Unabhängig von gewählten Cookie-Einstellungen und ohne Erhebung von IP-Adressen.

Änderungen im Überblick

Mit dem neuen Google Analytics 4 wirst du in der Lage sein, deine Analysestrategie an die sich ständig ändernden Anforderungen des digitalen Umfelds anzupassen. Zusätzlich wird Analytics durch Machine Learning-Funktionen erweitert. Dies liefert Prognosen, anhand derer du deine Marketing-Massnahmen optimieren kannst. Google Analytics 4 hat einige Veränderungen, an die man sich erst gewöhnen muss. Daher handelt es sich nicht um ein Update, sondern vielmehr um ein neues Tool. Ein neues Konzept, um die Interaktion der Nutzer auf einer Website zu überwachen und auszuwerten. Im Folgenden möchten wir auf die wichtigsten Änderungen eingehen, die die sich mit der Umstellung ergeben:

• Ereignisbasierte Daten: Bei Universal Analytics wurde der Fokus auf Sitzungen und Seitenaufrufe gelegt. Bei GA4 stehen die Nutzer:innen im Mittelpunkt.
• Analyse: Google Analytics 4 ermöglicht es, Daten plattformübergreifend zu vergleichen und die Transaktion über verschiedene Endgeräte hinweg zu analysieren. Zudem können mit GA4 komplexere Analysen durchgeführt werden.
• Filtermöglichkeiten: In GA4 fallen die Datenansichten vollständig weg, dafür profitierst du auf Berichtsebene von umfangreichen Filtermöglichkeiten.
• Automatisches Tracking: Mit GA4 kannst du die Interaktionen der User:innen erfassen, indem du automatisch eingerichtete Ereignisse einrichtest.
• Webseite und App: In der Vergangenheit gab es für Webseite und Apps unterschiedliche Google Analytics Properties. Durch GA4 entfällt diese Trennung, denn die Daten können in einer einzigen Property erfasst und analysiert werden.
• Datenmodellierung: GA4 verwendet Modelling, um fehlende Daten zu ergänzen (wenn z.B. User:innen dem Tracking nicht zustimmen).
• Anonymisierung: GA4 kann bestimmte Daten auch ohne Zustimmung des Nutzers datenschutzkonform tracken.

Nachteile von GA4

Die GA4-Lösung ist zwar flexibler als Universal Analytics, jedoch erfordert sie auch einen grösseren Planungsaufwand. Unternehmen müssen sich bereits im Vorfeld bewusst sein, welche Auswertungen sie benötigen. Denn ohne eine gute Planung sind keine Daten verfügbar. Allgemein ist die Anzahl der Standardberichte bei GA4 geringer als früher. Um effizient arbeiten zu können, müssen die benutzerdefinierten Segmente im Vorfeld festlegt werden. Zudem werden die Daten nur 14 Monate aufbewahrt (trifft nicht auf Standardberichte zu). Damit die Daten sorgfältig erfasst werden können, braucht es für die Umstellung etwas Zeit. Die Vorteile von GA4 gleichen den Zeitaufwand jedoch mit Sicherheit aus.